Las teorías de las marcas

No eres un investigador si no tienes tu propia teoría sobre las marcas.

En realidad no eres nadie si no tienes una teoría sobre marcas. No eres un brand manager, no eres un planer, no eres un creativo... bueno, un creativo sí que puedes ser.

Y digo esto porque la verdad es que me resulta estresante estar al día de todas ellas. Ya me parecía la caña lo de las 'love brands', pero eso ahora ya está pasado. Ahora has de hablar de las intelligent brands, las flexible brands, las hipermarcas... uff, y esto es solo la punta del iceberg. Cada articulista, cada 'intelectual' del marketing tiene su propia teoría registrada sobre la marca, que al final se resume en ponerle un apellido a la palabra 'marca'.

En el fondo todas giran en torno a ideas muy similares. Y es que, simplemente, el concepto de marca ha cambiado. Ya no son, ni siquiera, referencias a productos ni a estilos de vida. Son referentes sociales, son palabras con significado propio, son universos simbólicos que ninguno de los que estamos metidos en esto alcanzamos a vislumbras. La marca es ya patrimonio universal, patrimonio humano y social sobre el que tiene muy poco poder la empresa que está detrás de ella. O por lo menos muy pocas de esas empresas son capaces de controlar esta riqueza que se encuentra detrás de la marca que un día crearon.

Pero volviendo al tema de las teorías, la verdad es que quedas genial cuando en una reunión sueltas uno de esos palabros (love brand, ingelligent brand...). Y no hace falta ni siquiera citar a su autor. Lo importante es el palabro. Pero has de estar al día, porque al menor descuido te salta un junior y te lo desmonta ("bueno eso yo ya lo había leído, pero lo importante es hacer de nuestra marca una 'fusion brand' " y tu piensas para ti mismo "que cabrón el niñato este").

Lo de 'fusion brand' me lo acabo de inventar pero me gusta, voy a buscarlo en Internet y si nadie lo ha usado voy a escribir un artículo y lo publico o lo llevo a un congreso, que mola más.